Πολιτική Απορρήτου
Πώς προστατεύουμε τα δεδομένα σας
Η παρούσα σελίδα περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο ο ιστότοπος Kiriweb.eu επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΓΚΠΔ / GDPR).
Ψηφιακός βοηθός τεχνητής νοημοσύνης (AI chatbot)
Ο ιστότοπός μας διαθέτει αυτοματοποιημένο ψηφιακό βοηθό τεχνητής νοημοσύνης (AI), ο οποίος απαντά σε ερωτήσεις σας με βάση αποκλειστικά το περιεχόμενο του ιστότοπου Kiriweb. Συνομιλείτε με αυτοματοποιημένο σύστημα και όχι με άνθρωπο· αυτό επισημαίνεται και στο ίδιο το παράθυρο της συνομιλίας.
Ποιος επεξεργάζεται τα δεδομένα. Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι το Kiriweb (email info [παπάκι] kiriweb.eu). Ο βοηθός αναπτύχθηκε και λειτουργεί από το Kiriweb.
Ποια δεδομένα επεξεργαζόμαστε. Μόνο το κείμενο των μηνυμάτων που πληκτρολογείτε στη συνομιλία και τεχνικά δεδομένα απαραίτητα για τη λειτουργία (π.χ. διεύθυνση IP κατά τη στιγμή του αιτήματος, η οποία δεν αποθηκεύεται στο ιστορικό της συνομιλίας). Ο βοηθός δεν χρησιμοποιεί cookies ούτε άλλη μόνιμη αποθήκευση στη συσκευή σας· η συνομιλία δεν συνδέεται με την ταυτότητά σας και χάνεται όταν κλείσετε τη σελίδα. Παρακαλούμε μην εισάγετε ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα στη συνομιλία.
Σκοπός και νομική βάση. Σκοπός είναι η άμεση εξυπηρέτησή σας με απαντήσεις για τον ιστότοπο και τις υπηρεσίες μας. Νομική βάση είναι το έννομο συμφέρον μας (άρθρο 6 §1 στ΄ ΓΚΠΔ) να παρέχουμε αποτελεσματική εξυπηρέτηση· η χρήση του βοηθού είναι προαιρετική και ενεργοποιείται μόνο όταν εσείς στείλετε μήνυμα.
Πού και για πόσο. Όλα τα δεδομένα φιλοξενούνται σε διακομιστές εντός Ευρωπαϊκής Ένωσης (Hetzner Online GmbH, Γερμανία). Για την παραγωγή των απαντήσεων, το κείμενο του μηνύματος επεξεργάζεται εντός ΕΕ από πάροχο γλωσσικού μοντέλου AI (Mistral AI, Γαλλία) βάσει σύμβασης επεξεργασίας δεδομένων (άρθρο 28 ΓΚΠΔ)· δεν χρησιμοποιείται για την εκπαίδευση μοντέλων και διατηρείται από τον πάροχο μόνο για σύντομο διάστημα (έως ~30 ημέρες) αποκλειστικά για την πρόληψη κατάχρησης, και έπειτα διαγράφεται. Οι συνομιλίες αποθηκεύονται στον διακομιστή μας για έως 7 ημέρες και κατόπιν διαγράφονται αυτόματα. Τυχόν περιορισμένες διαβιβάσεις εκτός ΕΟΧ καλύπτονται από τις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες (SCCs) της ΕΕ (άρθρο 46 ΓΚΠΔ).
Αυτοματοποιημένη επεξεργασία. Ο βοηθός παράγει απαντήσεις αυτόματα, αλλά δεν λαμβάνει αποφάσεις με νομικές ή αντίστοιχα σημαντικές συνέπειες για εσάς κατά την έννοια του άρθρου 22 ΓΚΠΔ.
Τα δικαιώματά σας. Έχετε τα δικαιώματα των άρθρων 15–22 ΓΚΠΔ (πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμός, εναντίωση). Επειδή οι συνομιλίες δεν συνδέονται με στοιχεία ταυτότητας, για να εντοπίσουμε συγκεκριμένη συνομιλία ενδέχεται να χρειαστούμε πρόσθετες πληροφορίες από εσάς (άρθρο 11 ΓΚΠΔ). Επικοινωνία: info [παπάκι] kiriweb.eu. Έχετε επίσης δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr, Λ. Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα).