Unsere Website verfügt über einen automatisierten digitalen Assistenten mit künstlicher Intelligenz (KI), der Ihre Fragen ausschließlich auf Grundlage der Inhalte der Website Kiriweb beantwortet. Sie kommunizieren mit einem automatisierten System und nicht mit einem Menschen; darauf wird auch im Chatfenster selbst hingewiesen.

Wer die Daten verarbeitet. Verantwortlicher ist Kiriweb (Kontakt über das Kontaktformular). Der Assistent wurde von Kiriweb entwickelt und wird von Kiriweb betrieben.

Welche Daten wir verarbeiten. Nur den Text der Nachrichten, die Sie in den Chat eingeben, sowie technische Daten, die für den Betrieb erforderlich sind (z. B. Ihre IP-Adresse zum Zeitpunkt der Anfrage, die nicht im Gesprächsverlauf gespeichert wird). Der Assistent verwendet weder Cookies noch eine andere dauerhafte Speicherung auf Ihrem Gerät; das Gespräch ist nicht mit Ihrer Identität verknüpft und geht verloren, wenn Sie die Seite schließen. Bitte geben Sie keine sensiblen personenbezogenen Daten in den Chat ein.

Zweck und Rechtsgrundlage. Zweck ist es, Ihnen schnell Antworten zur Website und zu unseren Leistungen zu geben. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einem wirksamen Service; die Nutzung des Assistenten ist freiwillig und wird erst aktiviert, wenn Sie eine Nachricht senden.

Wo und wie lange. Alle Daten werden auf Servern innerhalb der Europäischen Union gehostet (Hetzner Online GmbH, Deutschland). Zur Erstellung der Antworten wird der Nachrichtentext innerhalb der EU von einem Anbieter eines KI-Sprachmodells (Mistral AI, Frankreich) auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags (Art. 28 DSGVO) verarbeitet; er wird nicht zum Training von Modellen verwendet und vom Anbieter nur kurzzeitig (bis zu ca. 30 Tage) ausschließlich zur Missbrauchsverhinderung gespeichert und anschließend gelöscht. Die Gespräche werden auf unserem Server bis zu 7 Tage gespeichert und danach automatisch gelöscht. Etwaige begrenzte Übermittlungen außerhalb des EWR sind durch die EU-Standardvertragsklauseln (SCCs) abgesichert (Art. 46 DSGVO).

Automatisierte Verarbeitung. Der Assistent erstellt Antworten automatisch, trifft jedoch keine Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung für Sie im Sinne von Art. 22 DSGVO.

Ihre Rechte. Sie haben die Rechte gemäß Art. 15–22 DSGVO (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch). Da Gespräche nicht mit Identitätsdaten verknüpft sind, benötigen wir möglicherweise zusätzliche Informationen von Ihnen, um ein bestimmtes Gespräch zu finden (Art. 11 DSGVO). Kontakt: über das Kontaktformular. Außerdem haben Sie das Recht, Beschwerde bei der griechischen Datenschutzbehörde einzulegen (www.dpa.gr, Kifisias-Allee 1-3, 115 23 Athen).